Mesafeli satış sözleşmesi, özellikle internet üzerinden yapılan satışlarda tüketiciyi koruyan bir düzenlemedir. Türkiye’de bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a ve buna bağlı yönetmeliklere dayanmaktadır. Bu tür bir sözleşme, mal veya hizmet alım satımı yapılırken, satıcı ile tüketici arasındaki mesafeli (yüz yüze olmayan) işlem için geçerli olan bir anlaşmadır.
Medyagazete Mesafeli Satış Sözleşmesi Örneği:
-
Taraflar:
- Satıcı: (Medyagazete İlyas SABANCI Hacı Osmanlı Mah. Cevdet Sunay Cad. ( Evcil İş Merkezi, Saat Kulesi Civarı ) No: 65 Kat:3 İç Kapı No: 6 OSMANİYE)
- Tüketici: (Adı, soyadı, adresi, iletişim bilgileri)
-
Sözleşmenin Konusu:
- Satıcı, tüketiciye belirli bir ürün veya hizmet sunar. Bu ürün/hizmet, sözleşmenin ekinde belirtilir.
-
Ürün/Hizmet Bilgileri:
- Ürünün adı, açıklaması, fiyatı, teslimat süresi vb. bilgiler.
-
Fiyat ve Ödeme Şartları:
- Ürünün fiyatı, ödeme şekli (kredi kartı, havale vb) belirtilir.
-
Teslimat Şartları:
- Ürün teslimatı, adresi, teslimat süresi, taşıma şartları ve ürünün hangi koşullarda teslim edileceği belirtilir.
-
Cayma Hakkı:
- Tüketici, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak, bu hak bazı ürünlerde (örneğin, hijyenik ürünler veya dijital içerikler) geçerli olmayabilir.
-
Garanti ve İade Koşulları:
- Ürünün garanti şartları, iade ve değişim prosedürleri hakkında bilgi verilir.
-
Yasal Yükümlülükler:
- Satıcının yükümlülükleri ve tüketicinin hakları hakkında bilgi verilir. Ayrıca, tüketicinin sorun yaşaması durumunda başvurabileceği yasal yollar belirtilir.
-
Uyuşmazlık Çözümü:
- Taraflar arasındaki olası uyuşmazlık durumunda Osmaniye Mahkemeleri yetkili olacağı belirtilir.
Bu tür bir sözleşme, satıcı ve tüketici arasındaki hak ve sorumlulukları belirleyerek, her iki tarafı da yasal olarak korur. Hem satıcı hem de alıcı, sözleşme şartlarını onaylayarak alışverişe devam eder.